Direct naar de content
icon search white
Digitaal

iAcademy webinar opfris iBurgerzaken - maart

iBurgerzaken is (op)gebouwd volgens een specifieke logica. Na verloop van tijd leer je hiermee werken, inclusief de keuzes die jouw gemeente daarin heeft gemaakt. Het is goed om af en toe terug te keren naar de basis, zodat je iBurgerzaken weer optimaal kunt gebruiken. Bereid je voor op veel 'oh ja' en 'aha' momenten, waar je nieuwe inzichten krijgt en verbanden ziet die je eerder misschien over het hoofd hebt gezien.

Direct aanmelden voor deze sessie

  • 17 maart
    14.00 - 15.00
    Online

Tijdens het webinar komt dit aan bod

We gaan terug naar de basis van iBurgerzaken en frissen je geheugen op. We bekijken waar je bepaalde functies kunt vinden en hoe alles met elkaar in verband staat. Deze sessie helpt je je werkwijze te verfijnen, efficiënter te werken en nieuwe, handige functies te ontdekken die je wellicht nog niet volledig benut. Natuurlijk is er voldoende ruimte om vragen te stellen aan onze consultant. Enkele specifieke onderwerpen die aan bod komen:

  • Het gebruik van alle knoppen/functies/velden binnen iBurgerzaken;
  • Het zaakgewijs werken: stappen, dossiervorming, behandelaar, signaaldatum;
  • Een toelichting op het kleurgebruik en de iconen binnen iBurgerzaken;
  • Hoe je de verschillende werklijsten in iBurgerzaken gebruikt;
  • Op welke manieren je kunt zoeken binnen iBurgerzaken;
  • Welke aantekeningen je kunt toevoegen en wat de gevolgen daarvan zijn;
  • De persoonslijst en alles wat daarbij hoort;
  • Het verblijfsobject en de details die je vanuit daar kunt bekijken.
Atte Moorman, consultant

‘Na dit webinar ben je vertrouwd met de basisfuncties van iBurgerzaken. We delen praktische tips en tricks die je direct kunt toepassen in je dagelijkse werkzaamheden. Bereid je voor op een hoop 'oh ja'-momenten.’


De doelgroep van dit webinar

Het webinar is vooral geschikt voor gebruikers van iBurgerzaken, die al enige tijd met de applicatie werken. Komt deze datum je niet zo goed uit of wil je nog een keer je geheugen opfrissen? Schrijf je dan ook in voor het webinar op de andere datum. Ken je iBurgerzaken niet? Dan hebben we een interessant onboardingsprogramma voor je. Werk je al langer met iBurgerzaken en denk je soms 'iBurgerzaken heeft geen geheimen meer voor mij'? Neem dan ook eens deel aan het webinar iBurgerzaken voor gevorderden op 3 februari en 7 april.

Houd rekening met deze voorwaarden

  • Heeft jouw gemeente een Samen Verder dienstverleningspakket? Dan kun je kosteloos deelnemen met nog één collega. Zonder pakket kost deelname €300 per persoon.
  • Om het optimale uit dit webinar te halen, is jouw actieve aanwezigheid belangrijk. Daarom nemen we het webinar niet op.
  • Na jouw inschrijving rekenen we op je komst. Wil je annuleren? Dat kan kosteloos tot 24 uur van tevoren door een e-mail te sturen naar info.publiekszaken@pinkroccade.nl.
  • Na inschrijving ontvang je een bevestigingsmail met de link om via Microsoft Teams deel te nemen.

Neem gerust contact op

Heb je nog vragen over dit webinar? Mail dan naar: info.publiekszaken@pinkroccade.nl

Deel via: