Tijdens de training komt dit aan bod
Een consultant van iBurgerzaken leert je tijdens deze training alle kneepjes van iBurgerzaken. De sessie wordt opgebouwd met veel ruimte voor (inter)actie. Daarbij komen verschillende tips en tricks aan bod om het werken in iBurgerzaken nóg makkelijker te maken. Ook wordt je aan het einde van de training zelf aan het werk gezet als deelnemer met een aantal opdrachten. De onderwerpen die onder andere aan bod komen:
- Het inloggen en wachtwoordbeheer in iBurgerzaken
- Het raadplegen van personen in de BRP
- Het raadplegen van adressen
- Het gebruik van de verschillende werklijsten en de signaaldatum
- Het doorlopen van een aantal processen; zowel frontoffice als backoffice
- De happy flow van een proces
- Het aanmaken van documenten zoals aktes en kennisgevingen/brieven
De doelgroep van de training
De training is geschikt voor alle nieuwe medewerkers van de burgerzakenafdeling die nu of binnenkort aan de slag gaan met iBurgerzaken. Ook medewerkers die misschien al even met de applicatie werken, maar nog niet alles weten zijn welkom!
Werk je al langer met iBurgerzaken? Neem dan ook eens deel aan het webinar iBurgerzaken voor gevorderden op 14 oktober.
De training is op locatie op 2 data in 2024
Deze iAcademy training organiseren we op 2 data: 1 november, locatie 's-Hertogenbosch en 1 december, locatie gemeente Amersfoort. De training start om 10.00 uur en duurt tot ongeveer 14.00 uur. Natuurlijk is deze training inclusief lunch.
Elke iAcademy training vindt plaats op locatie. Waarom? Zo zetten we maximaal in op kennisuitwisseling en netwerken. Daarbij kiezen we voor wisselende locaties want de deelnemers komen tenslotte uit het hele land.
Houd rekening met deze voorwaarden
Heeft jouw gemeente een Samen Verder dienstverleningspakket 2? Dan is deelname inbegrepen voor maximaal 2 personen per gemeente. Geen Samen Verder pakket? Dan betaal je 840 euro. Neem je een collega mee? Dan betaalt deze persoon slechts 290 euro. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers en biedt ruimte aan maximaal 20 deelnemers.
Na inschrijving ontvang je een e-mailbevestiging. Daarna ontvang je meer details over de training. Wil je je deelname annuleren? Dat kan kosteloos tot 24 uur vooraf door een mail te sturen naar info.publiekszaken@pinkroccade.nl.
Neem gerust contact op
Heb je nog vragen over deze training? Mail dan naar: info.publiekszaken@pinkroccade.nl