Regelmatig maken we bij de start van een iService-dag het huidige proces inzichtelijk. En die inzichten gebruiken we vervolgens om op deze dag samen het proces binnen iBurgerzaken opnieuw in te richten.
Regelmatig maken we bij de start van een iService-dag het huidige proces inzichtelijk. Dat doen we letterlijk en figuurlijk stap voor stap. Door bij elke processtap samen ook de toegevoegde waarde en de tijdsbesteding op te nemen in Engage Modeler is snel inzichtelijk waar ruimte ligt voor optimalisatie. En die inzichten gebruiken we vervolgens om op deze dag samen het proces binnen iBurgerzaken opnieuw in te richten.
Klik op de tegels voor meer informatie.
