iBurgerzaken is de betrouwbare basis bij 173 gemeenten met 28 e-diensten met gemiddeld 75 procent selfservice. In een actieve community van 77 gemeenten verbeteren en verrijken we iBurgerzaken. Inmiddels hebben we ruim 200 best practices gecreëerd. [red. augustus 2022]
Bij de realisatie van iBurgerzaken kiezen we bewust voor een intensieve, interactieve vorm van samenwerking met alle betrokken partijen. Door deze samenwerking met gemeenten en partners combineren we de praktijkkennis van de gebruikers met de technische kennis van ons. Zo gaan innovatie en co-creatie hand-in-hand.
‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’
Sanne van der Zanden, Programmamanager
