Samen met onze kwartiermakers is onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van iVerzoek. Maak kennis met deze gemeenten en hun praktijkverhalen.
Samenwerken en innoveren staan bij ons hoog in het vaandel. Alle modules binnen iBurgerzaken ontwikkelen we samen met kwartiermakers, in het geval van iVerzoek zijn dat gemeenten. Die gemeenten hebben inhoudelijke kennis over wetgeving en richtlijnen bij het proces. Ook kunnen zij aangeven wat wenselijk is binnen de modules en waar zij denken (nog meer) winst te kunnen behalen. De focus ligt voornamelijk op de online aanvragen en het gemak waarmee burgers en bedrijven aanvragen via iVerzoek kunnen doen.
De module iVerzoek is in samenwerking met de gemeenten Almelo en Lingewaard in 2015 ontwikkeld. Beide gemeenten hebben vanaf januari 2016 succesvol een pilot gedraaid waarna diverse andere gemeenten de app naar tevredenheid zijn gaan gebruiken.
*) Betrokken bij "Special Care" in het 2e kwartaal van 2019.
