iPortaal is een digitaal loket voor burgers, bedrijven en instellingen. Zij hebben steeds meer de behoefte om hun persoonlijke gegevens te beheren, organiseren en delen (ook wel regie op eigen gegevens). Ze willen bijvoorbeeld zelf zien wat de status is van een zaak die ze bij een gemeente hebben lopen; 24/7 op een moment dat het hen uitkomt. In een betrouwbare omgeving waar ook documenten op een veilige manier gedeeld kunnen worden. Een portaal van waaruit in de ideale wereld ook zaakinformatie kan worden toegevoegd door burger of bedrijf.
Met iPortaal zie je op één centrale plek wat de status van je zaak is. Bovendien deelt de gemeente hier documenten behorend bij deze zaak op een beveiligde manier met burger of bedrijf. Een mooie stap om de digitale dienstverlening binnen gemeenten verder op de kaart te zetten.
‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’
Sanne van der Zanden, Programmamanager
