Met de app iOnderzoek registreren gemeenten elke stap binnen een onderzoek en alle betrokken partijen. Met een adres- of persoonsonderzoek wordt een bepaalde actuele categorie op de Persoonslijst (PL) in onderzoek geplaatst. De gemeente kan op verschillende manieren een signaal ontvangen wat leidt tot een adres- of persoonsonderzoek zoals via de Terugmeldvoorziening (TMV). Deze terugmelding wordt als taak direct zichtbaar in iBurgerzaken voor alle medewerkers die de terugmeldingen behandelen.
Naast een adresonderzoek kan een gemeente ook een persoonsonderzoek starten: een bepaalde actuele categorie op de Persoonslijst (PL) wordt in onderzoek geplaatst. De gemeente kan op verschillende manieren een signaal ontvangen wat leidt tot een adres- of persoonsonderzoek zoals via de Terugmeldvoorziening (TMV 2.0).
‘(i)Burgerzaken klaar voor de toekomst. Daar gaan we samen voor!’
Frank van Baren, Product Owner / Business Analist
