Op deze website gebruikt PinkRoccade Local Government cookies en vergelijkbare technieken. Dit doen we om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Bovendien voorkomt dit dat je meerdere malen dezelfde gegevens hoeft in te vullen. Zie voor meer informatie onze privacy- en cookieverklaring.
Belastingen
iBezwaar
Een stabiele omgeving met slimme applicaties die gebruikers helpen om hun werk makkelijk, snel en efficiënt te doen. Dat is waar wij samen met onze gebruikers elke dag aan werken.
De module iBezwaar is daar een perfect voorbeeld van: digitalisering en afhandeling van het proces in één applicatie. De werklijst zorgt voor betere bewaking op statussen en tijdige afhandeling van zaken. iBezwaar geeft je meer grip op het proces, een enorme tijdswinst en het voorkomt fouten.
Krijg grip op de zaak met iBezwaar
- Grip op het proces door uitgebreide managementrapportages.
- Korte doorlooptijden door realtime data en koppeling met de taxatieapplicatie.
- Automatisering van de afhandeling proceskostenvergoeding voor ‘no cure no pay’- bureaus.
Klaar voor de toekomst
Met iBezwaar ben je voorbereid op digitale selfservice. Automatisering van het proces maakt het transparant voor de burger. Ook zorgt het voor een lagere werkbelasting van medewerkers en klantcontactcentra.
Efficiënt, digitaal en overzichtelijk
- Gebruiksvriendelijk, zaak- en procesgericht werken.
- Eén applicatie voor het hele proces, minder handmatig werk.
- De dossiers van bezwaren zijn volledig en digitaal beschikbaar.
- Dankzij de werklijst heb je continu inzicht in de status van dossiers en bezwaren.
- Alle correspondentie direct digitaal beschikbaar.
- Versnelde doorlooptijd van het bezwarenproces (zowel voor de front-office als back-office).
- Consistente communicatie door integratie ‘grieven en antwoorden’- boek.
- Efficiëntere workflow: tot dertig minuten tijdwinst
per bezwaarafhandeling.
Meer weten over de mogelijkheden voor jouw organisatie?
Neem contact op met Denise van Uden. Je bereikt haar via 06 5349 8370, of stuur een mailtje naar denise.vanuden@pinkroccade.nl.