Met de Berichtenbox bespaar je tijd, geld én verhoog je tegelijkertijd het niveau van de dienstverlening aan jouw burgers. Geen papier- en portokosten, wel een tijdige en juiste aflevering van jouw correspondentie. MijnOverheid is hét digitale postvak voor burgers.
Je wordt uitgedaagd om kosten te besparen en jouw burgers verwachten steeds meer digitale communicatie. Dit is een grote uitdaging waar wij jou graag bij helpen.
Vanuit jouw afdeling Werk & Inkomen stuur je bijvoorbeeld maandelijks uitkeringsspecificaties naar uitkeringsgerechtigden. Dit kan ook andere correspondenties zijn. Nu doe je dat nog per post. Hiervoor betaal je papier-, print- en portokosten. Daar kan je maandelijks veel op besparen!
Met MijnOverheid Berichtenbox hebben jouw burgers 24/7 toegang tot hun persoonlijke digitale postbus. In deze postbus wordt alle overheidsinformatie aangeboden. Jouw gemeente staat met de Berichtenbox 24/7 direct in contact met jouw burgers. Je kan op elk moment de correspondentie versturen. De correspondentie wordt tijdig, correct en beveiligd verstuurd.De burger ontvangt via notificaties automatisch een melding wanneer er nieuwe informatie beschikbaar is. De burger kan zelf een gewenst e-mailadres opgegeven. Daarop ontvangt hij of zij de notificaties. De berichten kunnen direct bekeken en opgeslagen worden. ‘Verloren’ correspondentie hoeft niet meer opnieuw opgevraagd te worden. De burger is zelf in control!
De transitie van taken is geweest. Je gaat nu aan de slag met de transformatie. Ook ben je als gemeente verantwoordelijk voor de zelfredzaamheid en participatie van de burger. Dit vraagt om een andere kijk en aanpak. Hoe pak jij dit aan?
Samenlevingszaken
