Iets meer dan de helft van alle gemeenten in Nederland (ca.175), maakt gebruik van iBurgerzaken. Met deze Cloud-applicatie leggen zij de belangrijkste momenten in het leven van hun bewoners vast. De aangifte van een kind, aanmelding van een huwelijk of de aanvraag van een rijbewijs bijvoorbeeld. iBurgerzaken is daarmee hét kloppende hart van de burgerzakenomgeving van de Nederlandse gemeenten. De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt, met succes, om iBurgerzaken steeds beter te maken.
Adviseren, implementeren en optimaliseren
Door inzicht te geven in werkprocessen neem je gebruikers stap voor stap mee en dankzij jouw overtuigingskracht weet je het gebruik van iBurgerzaken iedere keer te verbeteren. Met je communicatieve vaardigheden en je daadkrachtige houding weet je onze klanten centraal te zetten en draag je de verantwoordelijkheid als het gaat om:
- Het ontzorgen van onze klanten door proces en product zo optimaal mogelijk op elkaar af te stemmen.
- Introduceren, implementeren en optimaliseren van (nieuwe) functionaliteiten.
- Het adviseren over de werkprocessen bij onze klanten in relatie tot iBurgerzaken.
- Jouw rol pakken als sparringpartner, vraagbaak, probleemoplosser én het achterhalen van de behoefte van de klant: “de vraag achter de vraag”.
- Het geven van webinars en trainingen (iAcademy).
- Het leveren van een bijdrage aan de software ontwikkeling. Je komt met verbetervoorstellen omdat je precies weet wat er speelt bij onze klanten en brengt die informatie onze organisatie in.
- Het adviseren over de veranderende wet- en regelgeving binnen de lokale overheid en de impact daarvan op software.
Als nieuwe collega versterk jij een team van 14 Consultants, een teamlead en een manager. Er is vertrouwen en collega’s staan altijd voor elkaar klaar. Duidelijkheid, weten waar je aan toe bent en er samen de schouders onderzetten, kenmerken dit leuke en fijne team. Net als je collega’s krijg je veel vrijheid om je rol uit te oefenen. De zelfstandigheid die daarbij komt kijken, vind jij prettig. Sterker nog: zo behaal jij de beste resultaten.
Wat mag jij als Consultant van ons verwachten?
Een pittige en uitdagende fulltime functie (32-40 uur) in een informele werkomgeving die volop in beweging is. De samenleving verandert razendsnel en wij spelen continu in op deze veranderingen. Stilstaan is geen optie en kwaliteit en innovatie staan bij ons hoog op de agenda. Zeker als we een essentiële bijdrage willen leveren aan het maatschappelijk belang. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en kunde.
- Een riante winstuitkering van gemiddeld zo’n 1,5 maand salaris.
- Vakantiegeld van 8%.
- 26 vakantiedagen per jaar en je kunt er nog eens 10 dagen extra bijkopen (naar rato, natuurlijk).
- Een leaseauto, laptop, een budget voor je telefoon en een simkaart.
- De mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.
- Een goede pensioenregeling.
- Onbeperkt toegang tot GoodHabitz: ons online leerplatform.
- Een internetvergoeding van € 45,- euro netto per maand en een thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag (op basis van declaratie).
- Mogelijkheid tot het inrichten van een thuiswerkplek (bruikleen).
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
De Business Unit PinkRoccade Publiekszaken maakt deel uit van PinkRoccade Local Government, dat op haar beurt onderdeel is van TSS, Topicus.com en CSI. Hierdoor bundelen we de kracht van het werken met korte communicatielijnen en snelle slagkracht van de Business Unit, met de voordelen van een groot netwerk waar kennisdeling en best practices centraal staan. Deze combinatie zorgt ervoor dat jouw groeimogelijkheden eindeloos zijn.
Wij matchen met elkaar als jij:
Houdt van afwisseling, soms zit je een paar dagen bij dezelfde gemeente maar er zijn ook weken dat je iedere dag een andere gemeente bezoekt. Waar jij je echt mee onderscheidt is je leergierigheid, en jouw vastberadenheid om resultaat te behalen. Verder vragen we:
- Een hbo werk- en denkniveau
- werkervaring als consultant, medewerker burgerzaken of in een andere relevante rol.
- IJzersterke communicatieve vaardigheden: jij communiceert moeiteloos op elk niveau, bent politiek sensitief en het managen van je stakeholders (intern en extern) gaat je makkelijk af.
- Flexibiliteit, omdat je veel onderweg bent naar gemeentes, waar je inspringt op nieuwe situaties en lokale vraagstukken creatief aanpakt.
Samen onze ambities waarmaken?
Wil jij je adviesvaardigheden inzetten om zo burgerzaken open en toegankelijk te maken? Neem dan contact op met Nienke Struijk, recruiter, via +31 6 10 45 10 64 of Nienke.Struijk@PinkRoccade.nl
Meer informatie over PinkRoccade vind je hier: Publiekszaken (pinkroccadelocalgovernment.nl)
Meer informatie over TSS vind je hier: TSS | Total Specific Solutions | Total Specific Solutions
Belangrijk om te weten
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van PinkRoccade) toesturen van cv’s, profielen of anderszins kunnen geen rechten worden ontleend.