Kenniscentrum specialist PinkRoccade Proces & Services

Jij bent het visitekaartje van onze organisatie

Jij wordt dé expert in het gebruik van onze producten en helpt onze gemeenten om deze zo effectief mogelijk in te zetten. Geen vraag is jou te gek, geen stap is jou te ver. Sterker nog, je weet de vraag achter de vraag te achterhalen en op die manier tot een duurzame oplossing te komen. Voor alles waar onze gemeenten vragen over hebben lever jij de support. Is er een nieuwe wetgeving, dan help je in het proces; komt een document verkeerd uit het systeem dan achterhaal je waarom en los je het op. Je bent het aanspreekpunt, maar ook de regisseur, beheerder en de oplosser. Je hoeft echt niet alles zelf te weten maar je weet precies waar en hoe je intern de informatie kunt achterhalen. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn ga jij:

Wat mag jij als Kenniscentrum specialist van ons verwachten?

Een leuke en uitdagende functie (32-40 uur) in een informele werkomgeving die volop in beweging is. De samenleving verandert razendsnel en wij spelen continu in op deze veranderingen. Stilstaan is geen optie en kwaliteit en innovatie staan bij ons hoog op de agenda. Zeker als we een essentiële bijdrage willen leveren aan het maatschappelijk belang. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een riante winstuitkering van gemiddeld zo’n 1,5 maandsalaris.
• Vakantiegeld van 8%.
• 26 vakantiedagen per jaar en je kunt er nog eens 10 dagen extra bijkopen (naar rato, natuurlijk).
• De mogelijkheid om thuis te werken en je tijd flexibel in te richten. De richtlijn is 50% op kantoor en 50% thuis.
• Een laptop, een budget voor je telefoon en een simkaart.
• De mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.
• Een goede pensioenregeling.
• Een leasefiets.
• Onbeperkt toegang tot GoodHabitz: ons online leerplatform.
• Een internetvergoeding van € 45,- euro netto per maand en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 netto per dag (op basis van declaratie).
• Mogelijkheid tot het inrichten van een thuiswerkplek (bruikleen).
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

De Business Unit PinkRoccade Proces & Services maakt deel uit van PinkRoccade Local Government, dat op haar beurt onderdeel is van TSS, Topicus.com en CSI. Hierdoor bundelen we de kracht van het werken met korte communicatielijnen en snelle slagkracht van de Business Unit, met de voordelen van een groot netwerk waar kennisdeling en best practices centraal staan. Deze combinatie zorgt ervoor dat jouw groeimogelijkheden eindeloos zijn.

Wij matchen met elkaar als jij:

Het leuk vindt om met onze klanten te praten over alles wat zich binnen onze Business Unit afspeelt. Jouw klantvriendelijkheid en positiviteit maakt dat klanten graag met je in contact zijn. Verder vragen we:

• HBO werk- en denkniveau.
• 1 tot 3 jaar werkervaring, waarbij het een groot pluspunt als je ervaring hebt met klantcontact.
• Technische skills zijn handig maar geen must. Affiniteit met IT is dat wel, daar hebben we het namelijk bijna de hele dag over.
• Een positieve instelling, structuur en communicatieve vaardigheid.
• Resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en betrokkenheid.

Is dit jouw baan?

Neem dan contact op met Kim Groenland, via +31 6 18898238 of kim.groenland@pinkroccade.nl

Meer informatie over PinkRoccade vind je hier:         PinkRoccade (pinkroccadelocalgovernment.nl)

Meer informatie over TSS vind je hier:                        TSS | Total Specific Solutions | Total Specific Solutions

Belangrijk om te weten

• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van PinkRoccade) toesturen van cv’s, profielen of anderszins kunnen geen rechten worden ontleend.